Lieferbedingungen

Wohin liefert Bio BY Emma

Wir liefern in ganz Hamburg bis an Ihre Haus- / Wohnungstür aus. Bitte bei individuellen Wünschen anfragen.

 

Und Deutschlandweit per Versand über DHL. Bitte beachten Sie unsere Versand- und Lieferkosten für Ihre Bestellung.

Lieferzeiten

Die generelle Lieferzeiten sind zwischen 9-15 Uhr oder nach Termin absprache.

 

Wir versenden, falls die Ware da ist, Deutschlandweit per Versand über DHL, am selben Tag raus.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Produkte

Auf www.biobyemma-shop.de bieten wir aus kontrolliert biologischem Anbau auch ein Komplettsortiment an Naturkost- , Feinkost und Naturkosmetik-Artikeln an. Die Auswahl unserer Frischeprodukte wird nach ökologischen und saisonalen Aspekten gestaltet. Zu jedem Artikel steht Ihnen ein aussagekräftiges Produktfoto zur Verfügung, das Ihnen die Entscheidung erleichtern soll. Bitte beachten Sie jedoch, dass vor allem bei Frischware Unterschiede zu den abgebildeten Artikeln in Form, Farbe und Größe möglich sind. Alle unsere Frischwaren entsprechen der Handelsklasse II.

Achtung! Gemüse und Obst werden nicht versandt, wegen der frische. Es wird nur im Raum Hannover geliefert.

 

Versandkosten

 

Sie haben bei uns die Wahl zwischen unserem Standard- und Garantiepaket. biobyemma-shop.com bringt Ihre Bestellung in jedem Fall pünktlich auf den Weg. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich bei Wahl des Standardpakets die Zustellung u. U. verzögern kann. Darauf hat biobyemma-shop.com leider keinen Einfluss.

 

Versandart

Kosten

 

Standardpaket innerhalb Deutschlands

3,95 €

 

 

   
   

 

Versand nach Österreich                                                            9,99 € - 15,99     
Versand in andere EU-Länder                                                15,99 € - 22 ,99 €  



 

Lieferkosten

Pro Bestellung € - 5,95 € und ab 50,01 ist es Lieferung frei € in Hamburg. Zahlung PayPal, bar oder mit EC-Karte bei Abholung oder Lieferung.

 

 

Mindestbestellwert

 

Keine.

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

ACHTUNG: GILT LAUT BGB NICHT FÜR VERDERBLICHE LEBENSMITTEL - RÜCKSENDUNG UND UMTAUSCH SIND AUSGESCHLOSSEN! 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 
Der Widerruf ist zu richten an:
 

 

Bio by Emma

Erik-Blumenfeld-Platz 3

22587 Hamburg

 

Widerrufsfolgen 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 

Ende der Widerrufsbelehrung.

 


 

Vertragsschluss

 

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an biobyemma-shop.de zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Nach Eingang der Bestellung wird biobyemma-shop.de com den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme des Angebots durch biobyemma-shop.de zu Stande. Die Annahme erfolgt durch die per E-Mail zugesandte Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. Biobyemma-shop.de behält sich vor, die Bestellmenge des Kunden zu reduzieren und die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken. Alle Warenlieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der biobyemma-shop.de.

 

Bezahlung

 

Erstbesteller können ihre Lieferung per PayPal, Vorkasse oder Nachnahme erhalten. Mögliche Rücklastschriftgebühren, die wegen vom Besteller zu vertretenden Gründen biobyemma-shop.de in Rechnung gestellt wurden, kann biobyemma-shop.de, zzgl. eines Schadensersatzes von höchstens 15,00 € vom Besteller einfordern.

 

Rechnung

 

Auf Ihrer Rechnung finden Sie alle Details zu den von Ihnen bestellten Artikeln. Wir weisen darauf hin, dass die im Shop genannten Preise erst mit der Rechnungslegung verbindlich werden. Sämtliche Preise unserer Frischware unterliegen täglichen Schwankungen, weshalb wir uns Preisänderungen ausdrücklich vorbehalten.

 

Pfandregelung

 

Unsere Preise bei Pfandverpackungen, enthalten das anfallende Pfandentgelt. Eine Rückgabe dieser Artikel kann unter Erstattung des Pfandentgelts in sämtlichen Getränke-, Super- oder Naturkostmärkten erfolgen.

 

Lieferung

 

Bestellungen werden von biobyemma-shop.de stets rechtzeitig versandt oder geliefert. Jedoch können wir Ihnen die Zustellung an Ihrem Wunsch-Lieferdatum nur nach Absprache garantieren, bei Standardsendungen kann in Einzelfällen eine Verzögerung eintreten. Der Versand erfolgt grundsätzlich von Montag bis Freitag, die Zustellung von Dienstag bis Samstag. Damit Sie genau wissen, wann die bestellten Artikel bei Ihnen eintreffen, senden wir Ihnen bei Auslieferung der Waren eine E-Mail. Sollten Sie einmal nicht zuhause sein, so können Sie bei unserem Standardpaket entweder eine erneute Auslieferung beantragen oder Ihr Paket bei der nächstgelegenen Niederlassung unserer Logistikpartner abholen. Selbstverständlich entstehen dadurch keinerlei weitere Kosten. Das Garantiepaket beinhaltet neben einer schnelleren Auslieferung automatisch zwei erneute Zustellversuche, wenn Sie nicht angetroffen werden. Gerne können Sie natürlich auch Ihre Nachbarn mit der Entgegennahme des Pakets beauftragen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen in Ihrer Sendung enthaltene Produkte aus unserer Kategorie "Backwaren, Früchte & Gemüse" im Falle einer erfolglosen Zustellung dennoch in voller Höhe in Rechnung stellen müssen, da es sich bei diesen Artikeln um rasch verderbliche Waren handelt, die nach einer Rückgabe durch unseren Logistikpartner an uns unverkäuflich werden. Biobyemma-shop.de behält sich außerdem die Wahl des Logistikpartners vor.

 

Zufriedenheitsgarantie

 

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Gut. Doch trotz aller Sorgfalt kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Produkt nicht 100-prozentig Ihren Wünschen entspricht. In diesem Fall können Sie sicher sein, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam eine Lösung finden werden. Reklamationen zu rasch verderblichen Waren können wir nur anerkennen, sofern uns diese binnen 24 Stunden nach Waren erhalt vorliegen. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

 

Jugendschutz

 

Biobyemma-shop.de ist ausschließlich an Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen interessiert. Der Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Im Übrigen stellt der Besteller biobyemma-shop.de von Ansprüchen Dritter frei, die biobyemma-shop.de aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach den vorgenannten Bestimmungen treffen würden.

 

Jahrgänge

 

Wir behalten uns vor, ohne Benachrichtigung einen ausverkauften Jahrgang durch einen anderen Jahrgang zu ersetzen.

 

Versand von Alkoholika

 

Eine Lieferung von Alkoholika ist nur innerhalb Hamburgs möglich. Versand von Likören durch die Post.

 

Unvermeidliches

 

Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Bio by Emma und deren Kunde unterliegen ausschließlich den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bio by Emma in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers erkennt biobyemma-shop.de nicht an, es sei denn, biobyemma-shop.de hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich zwischen der Bio by Emma und dem Kunden aus der Geschäftsbeziehung ergeben, ist Burgwedel, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die für diesen Fall bestehende branchenübliche Bestimmung.

 

Unsere Anschrift

 

Bio by Emma

Erik-Blumenfeld-Platz 3

22587 Hamburg

www.biobyemma-shop.de